Kohtaatko asiakaspalvelutyössäsi ikääntyneitä asiakkaita? Tuleeko vastaan tilanteita, joissa on hankala tietää miten kannattaisi toimia? Hämmentääkö sinua esimerkiksi aisteihin tai toimintakykyyn liittyvät erityispiirteet? Lue lisää ja ilmoittaudu mukaan täydennyskoulutukseen!