Vaikuttava palaute – esihenkilötaitona

Anna ja vastaanota palautetta, joka vie eteenpäin.

Palaute on esihenkilön tärkein ja samalla laiminlyödyin työkalu. Liian usein se jää sanomatta, valuu yleiselle tasolle tai tulee vasta kehityskeskustelussa — kun hetki on jo mennyt. Hiljaisuus ei ole neutraalia: tutkitusti palautteen puute kuormittaa tiimiä enemmän kuin itse palaute.

Tämä verkkokoulutus antaa sinulle selkeän mallin ja oikeat sanat. Opit antamaan palautetta konkreettisesti ja perustellusti — sekä silloin kun joku onnistuu että silloin kun jokin pitää korjata, niin että viesti menee perille ilman, että vastaanottaja lukkiutuu. Opit myös ottamaan palautetta vastaan itse esimerkillisesti, sillä se on tehokkain tapa opettaa koko tiimi tekemään samoin.

Koulutuksen jälkeen sinä:

• annat palautteen (tilanne–toiminta–vaikutus), konkreettisesti, ei persoonaan käyden
• tiedät, milloin kannattaa kertoa suoraan ja milloin avata valmentavalla kysymyksellä
• vastaanotat palautteen neljällä askeleella ilman selittelyä tai puolustautumista
• rakennat palautteesta luontevan osan tiimisi arkea, et vain kerran vuodessa
• viet mukanasi 1–2 omaa palautepelisääntöä ja valmiit työkalut

Kurssi on itseopiskeltava ja etenee omaan tahtiisi. Jokainen malli harjoitellaan sinun omilla, todellisilla esimerkeilläsi, ei kuvitteellisilla caseilla. Mukana ladattava työkirja, palautteen muotoilun canvas ja muistikortit, jotka jäävät käyttöösi.

Sisältö perustuu samaan valmentavaan, tutkittuun otteeseen, jolla KM Future / Coachaas valmentaa johtoryhmiä ja esihenkilöitä eri puolilla Suomea. 

Arvostava, käytännönläheinen ja heti sovellettava.

2 h  · todistus suorituksesta - Verkkokurssi - toteutus

👉 Aloita 149 € (ALV =0) tai hanki koko esihenkilötiimillesi

KM Future / Coachaas Executive and Team Coaching Oy · Kestävän työelämän rakentaja